Стоимость и период
Бесплатная версия работает бессрочно до 5 клиентов. Для добавления большего количества клиентов стоимость доступа составляет 900 ₽ за 30 дней.
Оплата
Порядок оплаты и получения доступа
ProFitness является цифровым онлайн-сервисом. Доступ предоставляется в личном кабинете после регистрации. Подписка нужна для добавления клиентов сверх бесплатного лимита.
Способ оплаты
Выбранный режим оплаты: автосписание. Оплата принимается через платежного провайдера. После оплаты пользователю предоставляется доступ к функциям сервиса на оплаченный период. ProFitness не хранит данные банковских карт; платежные данные обрабатывает платежный провайдер.
Получение услуги
ProFitness предоставляет цифровой доступ к онлайн-сервису. Физические товары не продаются, доставка не применяется. Доступ открывается в личном кабинете после регистрации, принятия обязательных документов и успешной оплаты, если пользователь добавляет клиентов сверх бесплатного лимита.
Чеки и налоговый режим
Исполнитель указывает статус самозанятого, плательщика налога на профессиональный доход. При оплате доступа пользователю направляется чек в порядке, предусмотренном законодательством, правилами платежного провайдера и приложением «Мой налог», на email аккаунта или email, указанный при оплате.
Автосписание
Автосписание используется только при явном выборе такого варианта на странице оплаты и отдельном согласии пользователя. Если выбран разовый платеж, дальнейшие списания не выполняются. Если автосписание подключено, пользователь может отключить его на странице подписки до следующего списания.
Окончание доступа
Если оплаченный период закончился, аккаунт сохраняет просмотр ранее внесенных данных, но рабочие действия блокируются до продления: нельзя добавлять клиентов, списывать тренировки, добавлять оплаты и менять рабочую историю. Если оплаченного периода еще не было, действует бессрочный бесплатный режим до 5 клиентов.
Возвраты
Возвраты рассматриваются по обращению пользователя и применимому законодательству. Пользователь вправе отказаться от услуги в порядке, предусмотренном законом, с учетом фактически понесенных исполнителем расходов. Возврат также рассматривается, если платеж совершен ошибочно, доступ не был предоставлен или услуга оказана ненадлежащим образом. Обращение рассматривается по существу после получения данных платежа, аккаунта и описания причины обращения. Денежные требования, для которых законом установлен специальный срок, исполняются в предусмотренный законом срок. Обращения принимаются по email q58rus@ya.ru.